[TUTORIAL] Reportar bug no Fedora (ABRT GUI)

Existe muitas maneiras e níveis para se reportar um bug, aqui vou mostrar o básico, que creio que todos usuário do Fedora podem usufruir, pois é uma ferramenta default e que automatiza o processo.
1- Crie sua conta no https://bugzilla.redhat.com/ Clique em "open new acount" preencha seus dados, confirme o email como em qualquer outro cadastro na internet. Captura de tela de 2019-07-14 22-35-08.pngCaptura de tela de 2019-07-14 22-35-39
2 - Abra o "ABRT" no menu do sistema: Captura de tela de 2019-07-14 22-39-55.pngCaptura de tela de 2019-07-14 22-40-03.png 3 - No primeiro botão vá em preferências: Captura de tela de 2019-07-14 22-43-41.png 4 - Clique em "configurar" Captura de tela de 2019-07-14 22-45-47.png 5 - Vá em Bugzilla / preencha seus dados de email, senha e OK: Captura de tela de 2019-07-14 22-47-37.png 6 - Agora vou reportar de fato um bug, note que apenas pacotes do repositório do Fedora poderão ser reportados automaticamente, selecione o bug na esquerda e na direita clique em "Reportar": Captura de tela de 2019-07-14 23-30-43.png 7 - A partir daí é next, next e confirmações, "SIM": Captura de tela de 2019-07-14 23-31-44.png 8 - Veja que clicando em "exibir log" você verá que fará upload dos logs do sistema e do erro, dependendo do que for, pode gerar um grande arquivo de upload ou não. Você pode deixar o processo rolando e ir fazendo outras coisas, pois pode levar algum tempo: Captura de tela de 2019-07-14 23-32-20.pngCaptura de tela de 2019-07-14 23-33-58.png 9- Neste ponto você poderá descrever sobre as questões colocadas, de como ocorreu e mais detalhes, caso não souber, marque a caixa "Eu não sei o que causou o problema": Captura de tela de 2019-07-14 23-37-22.png 10 - Clicando em "avançado" você pode verificar se ouve algum dado que você não quer que se torne público: Captura de tela de 2019-07-14 23-40-36.png 11- Clicando novamente em "avançado" pode marcar ou desmarcar o que vai ser reportado: Captura de tela de 2019-07-14 23-40-59.png 12 - Marque "eu revisei os dados e concordo em submetê-lo" e "avançado" novamente: Captura de tela de 2019-07-14 23-42-37.png 13 - Caso aparecer esta mensagem, mostrando que um bug parecido já foi reportado (isto é bem comum), no caso escolhi "Sim": Captura de tela de 2019-07-14 23-43-09.pngCaptura de tela de 2019-07-14 23-45-31.png 14 - Quando aparecer "processamento finalizado" em cima, está feito e pode clicar em "fechado": Captura de tela de 2019-07-14 23-46-03.png 15 - Então será gerado o link com o formulário do seu bug (no caso uma duplicata de bug) para acompanhar, mas você receberá via email notificações, caso o bug foi finalizado/corrigido etc.. Captura de tela de 2019-07-14 23-46-51.png Considerações, creio que mesmo reportando bugs duplicados, podem ajudar, não necessariamente na correção do bug em si, mas no direcionamento/prioridade do projeto em relação a certos pacotes. Sem contar que como usuário você estará contribuindo com o projeto, este que provém gratuitamente um sistema operacional para o seu dia dia, trabalho ou seja lá o uso que você faz. Viu algum erro ou gostaria de adicionar alguma sugestão a essa matéria? fastos2016@gmail.com

Comentários

  • Excelente tutorial.
    Aproveitei p/ criar a minha conta e começar a contribuir reportando os bugs.
    Vlw :)

  • Muito bom Renato. Ficou show.

  • marciosrosso
    editado novembro 2019

    Olá Renato. No meu caso, quando chego no passo 12 do seu tutorial, ao clicar em avançado, o programa faz a verificação do login e senha criado e me diz que o "usuário" criado ou a "senha" estão incorretos. Mas quando entro pelo site funciona certinho. OBS: o login e a senha estão conferidos e corretos. a imagem mostra minha conta conectada diretamente no site, com o mesmo login e senha.

    Alguém sabe como posso corrigir isso?

  • bom dia, fiz o procedimento mas ainda não estou conseguindo fazer o report.

  • @celiocorrea estou tendo o mesmo erro que você, aparentemente há um bug no sistema de relatos de bugs... já achei relatos disso no bugzilla.